Humanis dan Responsif, Samsat Surabaya Utara Jadi Contoh Pelayanan Publik yang Patut Ditiru

SURABAYA, Cakrawalajatim.news  – Di tengah suasana pagi yang hangat, jajaran Samsat Surabaya Utara terus menggencarkan kegiatan “Polantas Menyapa”, sesuai dengan arahan Dirlantas Polda Jawa Timur. Program ini merupakan bentuk nyata kepedulian petugas dalam memberikan pelayanan yang humanis dan responsif kepada masyarakat.

Dalam kegiatan kali ini, petugas Samsat Surabaya Utara mendapati seorang warga lanjut usia yang tampak kebingungan saat hendak mengurus mutasi kendaraan keluar daerah. Dengan sigap, anggota Samsat segera menghampiri dan membantu proses administrasi agar berjalan lancar.

Paur Samsat Surabaya Utara melalui anggotanya, Iptu Eko, Gandhi, dan David, menegaskan komitmen mereka untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat wajib pajak.

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat dapat mengurus administrasi kendaraan dengan cepat, mudah, dan nyaman,” tegasnya.

Lebih lanjut, pihak Samsat berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan yang telah disediakan dengan baik, demi terwujudnya sistem administrasi kendaraan bermotor yang tertib, aman, dan transparan.

“Kami ingin memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur, sekaligus memberikan rasa aman dan kepastian bagi wajib pajak,” pungkasnya.

 

Penulis, Ibad / Editor, Redaksi

BRAVO” AKP Tri Arda Meidiansyah, S.TR.K, Sik : Dengan Program Coaching clinic SIM, Pemohon Terbimbing dan Lolos Saat Uji Praktek

SURABAYA, Cakrawalajatim.news – Program Coaching clinic SIM merupakan program Pelatihan yang dibuat oleh Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi SIM) kepolisian untuk membantu calon pemohon SIM agar lebih siap menghadapi ujian praktik dan teori pembuatan SIM.

Program ini memberikan bimbingan langsung, kisi-kisi soal, dan simulasi untuk meningkatkan kemampuan peserta, sehingga diharapkan mereka dapat lulus ujian dengan lebih percaya diri.

Menurut keterangan Kanit Regidet Satpas SIM Colombo – Polrestabes Surabaya yakni AKP Tri Arda Meidiansyah, S.TR.K, Sik, dan di dampingi Kasubnit Iptu Hariyo serta Ipda Dani mengatakan, Sabtu (25/10/2025) mengatakan, tujuan program Coaching clinic SIM ini agar pemohon mampu meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pemohon SIM.

“Serta mempersiapkan peserta untuk menghadapi ujian teori dan praktik SIM, dan meningkatkan tingkat kelulusan ujian SIM.
Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya mematuhi peraturan lalu lintas,” Ucap Tri Arda Meidiansyah.

Masih kata Kanit Regidet Satpas SIM Colombo, manfaat program Coaching clinic SIM bagi pemohon, bisa memberikan gambaran yang jelas tentang ujian SIM, dan Peserta mendapatkan panduan dan tips dari petugas kepolisian.

“Memberikan bimbingan dan pelatihan secara langsung sebelum ujian sebenarnya dan Membantu pemohon yang sebelumnya gagal ujian praktik,” ujarnya.

Perlu untuk diketahui, masih lanjut kata AKP Tri Arda Meidiansyah, S.TR.K, Sik, program Coaching clinic SIM yang di adakan oleh Satpas Colombo ini khusus bagi pemohon yang gagal saat menjalakan uji praktek.

“Program ini diadakan khusus hari Sabtu pukul 15.00 hingga 17.00 WIB (sore), dan Peserta akan didampingi oleh petugas TIM petugas polisi Kelopok Kerja Uji Praktek (pokja praktek) yang memberikan penjelasan teknis, latihan, dan simulasi ujian,” tutup Kanit Regidet Satpas SIM Colombo.

 

Penulis, Ibad / Editor, Redaksi

Inovasi Layanan Publik: “Polantas Menyapa” Disambut Antusias oleh Wajib Pajak Samsat Surabaya Utar

SURABAYA, Cakrawalajatim.news – Samsat Surabaya Utara terus berinovasi melalui program “Polantas Menyapa” sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempererat hubungan dengan masyarakat wajib pajak.

Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Kehadiran petugas yang sigap dan ramah dinilai sangat membantu para wajib pajak dalam proses administrasi kendaraan bermotor, mulai dari perpanjangan pajak tahunan, pajak lima tahunan, hingga proses mutasi kendaraan.

Salah satu wajib pajak yang enggan disebut namanya mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan di Samsat Surabaya Utara.

“Saya sangat bangga dengan pelayanan di Samsat Utara. Petugasnya ramah dan membantu saya hingga proses selesai. Saat mengurus pajak lima tahunan, prosesnya cepat sekali,” ujarnya.

Sementara itu, Paur Samsat Surabaya Utara menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, dan humanis.

“Kami berharap seluruh anggota selalu aktif menyapa dan membantu masyarakat yang mungkin belum memahami prosedur atau kelengkapan berkas. Sapaan kecil bisa memberikan kenyamanan besar bagi wajib pajak,” tuturnya.

Ia juga mengimbau kepada masyarakat agar tidak ragu untuk bertanya langsung kepada petugas jika menemui kesulitan selama proses pengurusan administrasi.

“Apabila masyarakat kurang paham terkait pengurusan dokumen, silakan langsung tanyakan kepada petugas kami yang berjaga di depan,” pungkasnya.

Dengan inovasi “Polantas Menyapa” ini, Samsat Surabaya Utara berkomitmen menjadi lembaga pelayanan publik yang responsif, dekat dengan masyarakat, dan terus berbenah menuju pelayanan prima.

 

Penulis, Ibad / Editor, Redaksi

Pisah Sambut Kapolsek Sukomanunggal, Kompol M. Akhyar Resmi Gantikan Kompol Zainur Rofik

Surabaya, Cakrawalajatim.news — Jajaran Polsek Sukomanunggal menggelar acara tasyakuran pisah sambut Kapolsek dari pejabat lama Kompol Zainur Rofik, S.H., kepada pejabat baru Kompol M. Akhyar, S.H., M.H. Kegiatan berlangsung di halaman Mapolsek Sukomanunggal, Surabaya, Sabtu (26/10/2025).

Acara berlangsung sederhana namun penuh suasana kekeluargaan, dihadiri oleh Forkopimcam Sukomanunggal, tokoh masyarakat, serta tokoh agama. Momen perpisahan dan penyambutan tersebut menjadi ajang mempererat tali silaturahmi antarinstansi dan masyarakat.

Dalam sambutannya, Kompol Zainur Rofik menyampaikan rasa terima kasih atas dukungan seluruh pihak selama masa kepemimpinannya di Polsek Sukomanunggal.

“Terima kasih atas kerja sama dan dukungan semua pihak. Selama menjabat, saya banyak belajar dari masyarakat Sukomanunggal yang sangat kompak dan peduli terhadap keamanan lingkungannya. Semoga tali silaturahmi ini tetap terjaga,” ujar Kompol Zainur dengan nada haru.

Sementara itu, Kompol M. Akhyar yang kini dipercaya memimpin Polsek Sukomanunggal, berkomitmen untuk melanjutkan program kerja yang telah berjalan baik di bawah kepemimpinan sebelumnya.

“Kami akan melanjutkan upaya menjaga situasi kamtibmas yang kondusif, memperkuat sinergi dengan unsur pemerintahan dan masyarakat, serta meningkatkan pelayanan publik yang humanis,” tutur Kompol Akhyar.

Camat Sukomanunggal yang turut hadir dalam acara tersebut menyampaikan apresiasi kepada Kompol Zainur Rofik atas dedikasinya, sekaligus menyambut kehadiran Kompol M. Akhyar dengan harapan sinergi antarinstansi semakin kuat.

“Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Kompol Zainur atas pengabdiannya dan selamat datang kepada Bapak Kompol Akhyar. Semoga kerja sama antara kepolisian dan pemerintah kecamatan semakin solid,” ucapnya.

Acara tasyakuran ditutup dengan doa bersama, penyerahan cenderamata, serta ramah tamah antara pejabat lama, pejabat baru, dan seluruh tamu undangan.

Dengan pergantian kepemimpinan ini, diharapkan Polsek Sukomanunggal semakin kuat dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan pelayanan kepada masyarakat.

 

Penulis, Ibad / Editor, Redaksi

Sirine Ambulan Mati, Polisi Satlantas Gresik Sigap Buka Jalan Ambulans

GRESIK, Cakrawalajatim.news – Di tengah padatnya arus kendaraan di jalur Pantura Gresik, tepatnya di Jalan Deandels, sebuah pemandangan tak biasa menarik perhatian petugas patroli Satlantas Polres Gresik, Aipda Bambang Kurniawan. Sebuah mobil ambulans tampak melaju dengan lampu rotator menyala, namun tanpa suara sirine yang biasanya menjadi tanda.

Naluri petugasnya langsung bekerja. Aipda Bambang mendekat, memastikan situasi. Dari balik kaca, sopir ambulans memberi isyarat panik.

“Sirinenya rusak, Pak. Kami sedang bawa pasien darurat ke Rumah Sakit Semen,” ujar sopir itu tergesa, berpacu dengan waktu.

Tanpa berpikir panjang, Aipda Bambang segera mengambil tindakan. Ia menyalakan sirine dan rotator motor dinasnya, lalu mengambil posisi di depan ambulans. Dengan suara sirine polisi yang meraung, ia menjadi pembuka jalan dan memberi ruang bagi kendaraan medis yang kehilangan “suara hidupnya”.

Dengan kecepatan terkendali, Aipda Bambang mengawal ambulans menembus kepadatan lalu lintas sore hari. Kendaraan lain menepi, memberikan jalan, memahami bahwa setiap detik berarti bagi nyawa di dalam ambulans itu.

Sesampainya di Rumah Sakit Semen Gresik, pasien langsung ditangani oleh tim medis.

“Terima kasih kepada Bapak Polisi Satlantas Polres Gresik atas pengawalannya. Semoga Allah membalas kebaikan Bapak,” ucap salah satu keluarga pasien dengan mata berkaca-kaca.

Menanggapi ucapan itu, Aipda Bambang hanya tersenyum. “Sudah tugas kami, Bu,” katanya singkat, sebelum kembali ke mobil patroli dan melanjutkan tugasnya menjaga arus lalu lintas.

Sementara kasat lantas polres Gresik AKP Rizki Julianda Putera Buna, menyampaikan, Aksi cepat dan tulus itu menjadi bukti bahwa di balik seragam, ada sisi kemanusiaan yang selalu siaga. Di jalanan yang bising dan sibuk, Aipda Bambang menunjukkan arti sebenarnya dari motto “Polisi hadir untuk masyarakat.”

 

Penulis, Suhaili / Editor, Redaksi

Senyum Sumringah Warga , Peroleh Beras Murah dari Polres Gresik di Hari Pangan Sedunia

GRESIK, Cakrawalajatim.news – Dalam momentum memperingati Hari Pangan Sedunia yang jatuh setiap tanggal 16 Oktober, Polres Gresik Polda Jatim menggelar kegiatan sosial berupa penjualan beras murah bagi masyarakat.

Aksi ini menjadi wujud nyata kepedulian dan kontribusi Polres Gresik Polda Jatim dalam menjaga kestabilan harga sekaligus memperkuat ketahanan pangan di wilayah hukumnya.

Peringatan Hari Pangan Sedunia tahun 2025 mengusung tema global “Hand in Hand for Better Foods and a Better Future” (Bergandengan Tangan untuk Makanan yang Lebih Baik dan Masa Depan yang Lebih Baik).

Tema itu menjadi pengingat penting bahwa kolaborasi lintas sektor adalah kunci dalam menciptakan sistem pangan yang adil, berkelanjutan, dan tangguh.

Kapolres Gresik AKBP Rovan Richard Mahenu, menegaskan bahwa semangat gotong royong dan kolaborasi menjadi fondasi utama dalam menjaga ketersediaan pangan di tengah masyarakat.

Menurut AKBP Rovan, setiap individu, sekecil apa pun perannya, memiliki kontribusi penting dalam menjaga ketahanan pangan.

“Melalui kegiatan ini, kami ingin masyarakat merasakan langsung manfaat dari sinergi antara aparat, pemerintah, dan masyarakat,” ujar Kapolres Gresik.

Kegiatan penjualan beras murah tersebut dilaksanakan pada Kamis, 16 Oktober 2025, dipimpin langsung oleh Kasat Binmas Polres Gresik AKP Alimuddin Nasution bersama personel Polsek Menganti.

Penyaluran beras SPHP (Stabilisasi Pasokan dan Harga Pangan) berlangsung di depan Mapolsek Menganti, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik, dan disambut antusias oleh masyarakat sekitar.

Sebanyak 80 sak beras atau setara 400 kilogram dengan harga Rp57.500 per 5 kilogram ludes terjual dalam waktu singkat.

Pelaksanaan kegiatan berlangsung dengan tertib, aman, dan lancar, mencerminkan profesionalisme serta kepedulian Polres Gresik terhadap kebutuhan dasar masyarakat.

Melalui aksi sosial ini, Polres Gresik Polda Jatim tidak hanya memperingati Hari Pangan Sedunia secara simbolik, tetapi juga menegaskan komitmennya untuk terus hadir membantu masyarakat.

“Polres Gresik berkomitmen dalam upaya memperkuat ketahanan pangan daerah, demi terwujudnya masa depan yang lebih mandiri dan sejahtera,” pungkas Kapolres Gresik.

 

Penulis, Suhaili / Editor, Redaksi

Tidak Ada Lagi Postingan yang Tersedia.

Tidak ada lagi halaman untuk dimuat.